Configuração

Identificar o gateway Index AMI e configurar NTP, ICMP e reinicialização automática

1 de junho de 2026·5 min leitura

A configuração do sistema personaliza como o Index AMI se identifica na rede e controla a sincronização de tempo, monitoramento de conectividade e comportamento de reinicialização automática. Esses parâmetros são os mesmos no app Android e na ferramenta de desktop — a diferença é apenas como você os acessa.

Onde configurar

  • App Android: App Android: Menu Principal → Configuração do sistema
  • Herramienta de escritorio: Ferramenta de desktop: editor de modelos → seções Identificação do dispositivo, RTC, ICMP e Reinicialização programada.

Identificação do dispositivo

Esses campos permitem que o operador reconheça cada unidade no inventário. Não afetam o funcionamento do Index AMI, mas são essenciais para rastreabilidade em implantações em massa.

  • Etiqueta personalizada (obrigatório): Nome curto que identifica a unidade — aparece na lista de dispositivos. Máx. 64 caracteres. Use um código que indique zona e número: MED-NORTE-001, SUB-5-G2.
  • Número do dispositivo: ID numérico para integração com as Plataformas AMI ou sistema de inventário. Intervalo: 0–4.294.967.295.
  • Descrição: Texto livre para modelo, protocolo ou notas de instalação. Máx. 128 caracteres.
  • Localização: Endereço postal, referência geográfica ou coordenadas GPS. Máx. 128 caracteres.
  • Etiqueta de porta: Conector físico usado para o medidor: RJ45-1, RJ45-2, DB9-RS232, RJ12, Pin 27→A. Máx. 128 caracteres. Nos modelos de desktop este campo é preenchido com o perfil do medidor.

Exemplo completo: Etiqueta «MED-NORTE-001» · Número «100001» · Descrição «Microstar P2000-D RS485 HW3» · Localização «Rua 5 #10-20, Manizales» · Porta «RJ45-2».

Sincronização de hora (NTP/RTC)

O Index AMI sincroniza seu relógio interno com um servidor NTP para que os timestamps das leituras sejam precisos. O primeiro boot pode levar até 2 minutos para sincronizar.

  • Host NTP (obrigatório): Endereço do servidor de tempo. Use pool.ntp.org para a maioria das instalações, ou o servidor NTP corporativo se a rede exigir.
  • Porta NTP: Porta NTP padrão: 123. Altere apenas se sua rede usar um proxy NTP em porta diferente.
  • Intervalo de sincronização: De quantas em quantas horas o Index AMI contata o servidor NTP. Intervalo: 1–24 horas. O padrão de 12 h é adequado para a maioria das instalações.

Se o Index AMI não tiver acesso à internet na inicialização, os logs terão timestamps incorretos até que a primeira sincronização seja estabelecida. Verifique a conectividade LTE antes de implantar.

Monitoramento de conectividade (ICMP/Ping)

O Index AMI faz ping periódico a um servidor externo para detectar perda de conectividade. Se o servidor não responder, o Index AMI pode iniciar um ciclo de reconexão LTE.

  • Host ICMP (obrigatório): Servidor a monitorar. Use 8.8.8.8 (DNS Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare) se a rede permitir. Para redes corporativas, use o IP das Plataformas AMI ou servidor interno.
  • Número de pacotes: Quantos pings são enviados por ciclo. Intervalo: 1–65.535. O valor 5 equilibra detecção e consumo.
  • Intervalo: Tempo entre ciclos de ping, em milissegundos. 60.000 ms (1 minuto) é o valor típico para campo.
  • Timeout: Quanto tempo o Index AMI aguarda a resposta antes de marcar o ciclo como falho. 5.000 ms é adequado para redes LTE com baixa latência.

Em ambientes com firewalls que bloqueiam ICMP, use o servidor MQTT ou as Plataformas AMI como host, desde que aceitem ping.

Reinicialização programada (Runtime)

O Index AMI pode reiniciar automaticamente a cada certo número de horas para liberar memória e garantir estabilidade a longo prazo.

  • Período de reinicialização: Horas de operação contínua antes da reinicialização automática. Intervalo: 0–48 horas.

0 = desabilitado (sem reinicialização). 24 = reinicialização diária (recomendado em campo). 48 = reinicialização a cada dois dias.

A reinicialização interrompe comunicações BLE, LTE e conexões TCP ativas por aproximadamente 30 segundos. Configure a reinicialização em horários de baixa demanda (ex. 03:00 local).

Passos de configuração

  1. Abra o app ou a ferramenta e conecte o Index AMI via BLE.
  2. Navegue até Configuração do sistema (app) ou edite o modelo na ferramenta de desktop.
  3. Preencha a seção Identificação: etiqueta personalizada (obrigatório), número do dispositivo, descrição, localização e etiqueta de porta.
  4. Na seção RTC: insira o host NTP (pool.ntp.org se não houver servidor corporativo), porta 123 e intervalo de sincronização (12 h recomendado).
  5. Na seção ICMP: insira o host (8.8.8.8), pacotes (5), intervalo (60.000 ms) e timeout (5.000 ms).
  6. Em Reinicialização programada: insira 24 para reinicialização diária, ou 0 para desabilitar. Pressione «← Voltar» e depois «Aplicar alterações no dispositivo».

Verificar a configuração

No app Android vá a Descrição Geral → aba Perfil do Dispositivo. Confirme que a etiqueta, número e descrição inseridos aparecem nos campos de Informações do Ativo, e que «Data e Hora» mostra a hora UTC correta (indica que o NTP sincronizou).

Se algo não está funcionando

SintomaCausa provávelAção
A hora UTC não sincroniza ou está incorretaO Index AMI não tinha conexão LTE ao iniciar — o NTP requer internet para a primeira sincronizaçãoVerifique primeiro que o APN 4G está ativo. O Index AMI sincronizará o NTP automaticamente no primeiro ciclo após conectar.
O ICMP sempre reporta falha de conectividadeO host 8.8.8.8 está bloqueado pelo firewall da operadora ou da rede corporativaMude o host ICMP para o IP do broker MQTT ou das Plataformas AMI, que é acessível pelo SIM.
A reinicialização programada não ocorre na hora esperadaA reinicialização conta horas de operação desde o último boot, não é uma hora de relógio fixaPara reinicialização noturna, calcule o intervalo desde a hora de instalação ou use 24 h para reinicialização diária.

Documentos de apoio

Próximas etapas

Com o sistema identificado e o relógio sincronizado, o próximo passo é configurar a conectividade LTE. Consulte o guia de configuração APN 4G para inserir o APN da operadora móvel.